Политика конфиденциальности

Редакция от 14 сентября 2026 г. · В соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей чат-бота «Домовой» в мессенджере MAX.

1.2. Оператор: Иванов Александр Владимирович, ИНН 723000202460 (самозанятый).

2.1. Идентификатор пользователя в MAX (user_id).

2.2. Имя пользователя (если указано в профиле MAX).

2.3. Город и часовой пояс (указывает сам пользователь).

2.4. Знак зодиака (если указан для гороскопов).

2.5. История сообщений в чате с ботом.

2.6. Данные о подписке и платежах (без платёжных реквизитов).

3.1. Оказание услуг чат-бота: ответы на запросы, напоминания, работа с фото, гороскопы.

3.2. Улучшение качества сервиса.

3.3. Связь с пользователем по вопросам работы сервиса.

4.1. Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ФЗ-152).

4.2. Исполнение договора оферты (ст. 6 ФЗ-152).

5.1. Данные обрабатываются на серверах на территории РФ.

5.2. Передача ИИ-сервисам: YandexGPT (Yandex Cloud) для генерации ответов, Yandex Vision для распознавания текста на фото.

5.3. Сроки хранения данных:

Данные хранятся до удаления пользователем (команда /clear) или до отзыва согласия.
При отсутствии активности пользователя в течение 90 дней история диалога и напоминания удаляются автоматически.
За 7 дней до автоматического удаления пользователь получает уведомление в чат-боте.
Данные о платежах хранятся в соответствии с требованиями законодательства РФ (не менее 3 лет).

6.1. Получить информацию об обработке своих данных.

6.2. Потребовать исправления или удаления данных.

6.3. Отозвать согласие, написав на lv@nov-alex.ru.

6.4. Очистить историю диалога командой /clear.

7.1. Передача данных шифруется (HTTPS/TLS).

7.2. Доступ к базе данных ограничен.

7.3. Платёжные данные обрабатываются только ЮKassa — оператор их не видит.

По всем вопросам: lv@nov-alex.ru